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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Firma Beach Cafe International Ltd betreibt unter der Internetadresse www.beachcafe.com (im Folgenden die „Website“ genannt) einen Online-Shop. Es handelt sich dabei um ein in England unter der Registrierungsnummer 11453557 eingetragenes Unternehmen. Die VAT-Nummer (Umsatzsteueridentifikationsnummer) lautet 948782364.

Die Bereitstellung der Webseite und zugehörigen Dienstleistungen von Beach Cafe („Beach Cafe“/ „wir“) unterliegt den Bestimmungen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen auf unseren Webseiten veröffentlichten Regeln (im Folgenden allgemein als „AGB“ bezeichnet). Um den Service unserer Website nutzen zu können, müssen Sie sich mit den nachfolgenden AGBs einverstanden erklären. Wir bitten Sie darum die folgenden AGBs sorgfältig durchzulesen. Für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sollten Sie trotz sorfältiger Studie der nachfolgenden AGBs weitere Fragen zu unserer Website oder den AGBs haben kontaktieren Sie uns gerne per Telefon, unter der Telefonnummer +44 20 3176 4541, per E-Mail an [email protected] oder auch gerne auf dem schriftlichen Wege an die folgende Adresse:

Beach Cafe 1.12
Grand Union Studios
332 Ladbroke Grove
London
W10 5AD

Wir haben mit grösster Sorgfalt die Bilder auf unserer Website ausgewählt um garantieren zu können, dass die Produkte so akkurat wie möglich abgebildet werden. Dennoch ist eine Farbabweichung, abhängig von ihrem persönlichen Monitor, möglich und wir können daher nicht garantieren, dass die Farben der abgebildeten Produkte absoulut akkurat sind.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren die Bezahlung mit Sage Pay (mit Visakarte), oder mit den folgenden Kreditkarten: MasterCard, Maestro and American Express. Bezahlungen können zusätzlich auch über Paypal und Amazon Pay erfolgen, sowie mit Klarna und SOFORT Überweisung. 



Alle Angaben Ihrer persönlichen Zahlungsdaten werden sicher von Ihrem gewählten Zahlungsdienstleister behandelt. Beach Cafe besitzt keinen direkten Zugang zu Ihren Bezahlangaben.


Beach Cafe nutzt eine Serversicherheits Software mit SSL-Verschlüsselung um die sicherer Übermittlung Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle Inhaber von Kreditkarten unterliegen Validierungen und Autorisierungen durch den Kartenanbieter. In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Beach Cafe Ihre Bestellung stornieren muss. In diesem Fall werden Sie durch die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten benachrichtigt.

Bei Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website gewährleisten Sie, dass Ihre Bezahlangangaben gültig und korrekt sind. Wenn Ihre Bestellung von uns akzeptiert und bearbeitet wird, garantieren Sie eine volle Begleichung der anfallenden Summe.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Seite Website Datenschutz & Cookies.


KLARNA KAUFEN SIE JETZT BEZAHLEN SIE SPÄTER

Um Anspruch auf die „Klarna Kaufen Sie Jetzt Bezahlen Sie Später“ zu haben müssen Sie ansässig in der EU sein, ein europäisches Bankkonto besitzten und über 18 Jhare alt sein. Wenn Sie Klarna als Beazahlmethode auswählen werden Sie aufgefordert einige simple Angaben auszufüllen und daraufhin sofort benachrichtigt, ob Sie für die Bazahlung berechtigt sind. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, werden Sie von Klarna eine Bestellbestätigung, die Ihren Kauf, Zahlungsfristen und andere nützliche Informationen beinhaltet, per E-Mail erhalten.


Bitte beachten Sie, dass Klarna ein unabhängiger Zahlungsdienstleister ist und Beach Cafe keinen Einfluss darüber hat, ob Ihre Zahlung von Klarna akzeptiert wird oder nicht. Falls Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung haben kontaktieren Sie bitte den Klarna Kundenservice.

 

Bitte beachten Sie, dass mögliche Transfergebühren und Bankgebühren dem Kunden berechnet werden. Falls dem Kunden Transaktionsgebühren der Bank berechnet werden, übernimmt Beach Cafe keine Rückzahlung dieser Summe.  

ZAHLUNG PER SOFORT ÜBERWEISUNG

 SOFORT Überweisung ist ein Direktüberweisungsverfahren und ermöglicht es Ihnen schnell und ohne Kundenkonto zu bezahlen. Sie benötigen lediglich ein Bankkonto sowie einen Online-Banking Zugang.

Wählen Sie als Zahloption „SOFORT Überweisung“ aus. Sie werden anschliessend auf das gesicherte Zahlformular von SOFORT Überweisung weitergeleitet und geben dort den automatisch ausgefüllten Überweisungsträger mit Ihren gewohnten Online-Banking Daten frei. Nach der verschlüsselten Übertragung wird Ihre erfolgreiche Zahlung in der Regel bereits wenige Augenblicke später bestätigt.


BEZAHLUNG MIT GIFT CARD

Tragen Sie einfach den Gift Card Code in das vorgesehene Feld auf der Bezahlseite ein. Die verbleibende Bilanz, die die Summe der Gift Card übersteigt muss vollständig mit Kredit- oder Debitkarte von Ihnen beglichen werden. Falls Die Summe auf Ihrer Gift Card höher ist als der Bestellbetrag können Sie den selben Code für Ihre nächste Bestellung wiederverwenden und so aufbrauchen. Beach Cafe behält sich das Recht vor die Gift Card bei Missbrauch zu stornieren.

Bitte beachten Sie, dass ein Rabattcode nicht gleichzeitig beim Erwerb in Kombination mit einer Gift Card verwendet werden kann.

 

VERSAND

Alle Bestellungen vor 15 Uhr (englischer Zeit) Montag bis Freitag werden am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 15 Uhr (englischer Zeit) an einem Freitag, Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauf folgenden Werktag versandt.


Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs und Übersee werden mit DPD, DHL und Royal Mail mit Sendungsverfolgung, versendet.

Die Versandkosten belaufen sich auf wie folgt:

  • Deutschland & Europa über 175€ (2–4 Tage) Kostenlos
  • Deutschland & Europa unter 175€ (2-4 Tage) 6€
  • Deutschland & Europa nächster Werktag (Montags bis Freitags bis 15:00 Uhr englischer Zeit bestellen) 10€

Wir versichern jede Bestellung während der Auslieferungszeit bis sie zu Ihnen geliefert wurde. Da Sie bei der Annahme Ihrer Bestellung unterschreiben müssen, ist es wichtig, dass Sie eine Lieferadresse angeben, an der  Sie persönlich oder eine Person Ihres Vertrauens zur Unterzeichnung vor Ort ist.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb eines Werktages gemäss der Kreditfreigabe, Adressbestätigung und der Verfügbarkeit des Produkts versandt. Falls es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung kommt oder das Produkt ausverkauft ist, werden wir Sie kontaktieren. Bitte beachten Sie auch, dass jeglicher Zoll oder Steuer, die vom Zielland erhoben wird,  in der Verantwortung des Kunden liegt.

STEUER

Sobald Sie eine Bestellung von ausserhalb des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union aufgeben (bezieht sich auf USA, Kanada, Australien, Schweiz, Hong Kong, die Kanalinseln oder jegliches andere Land ausserhalb der EU) wird die Steuer des Vereinigten Königreichs von Ihrer Bestellung an der Kasse abgezogen.

Falls Sie eine Bestellung von ausserhalb des Vereinigten Königreichs und der EU aufgeben (USA, Kanada, Australien, Schweiz, Hong Kong, Kanalinseln oder jegliches andere Land ausserhalb der EU), wird die Mehrwertsteuer vom Vereinigten Königreich von Ihrer Bestellung an der Kasse abgezogen.

Als Empfänger ausserhalb des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union sind Sie für jegliche Importzölle und lokale Verkaufssteuern, die vom Empfängerland erhoben werden, verantwortlich. Dies kann unter Umständen notwendig sein um Ihre Bestellung aus der Zollbehörde bei Empfang freizugeben.

UMTAUSCH & RÜCKGABE

Wir bieten kostenlose Rückgaben an, falls Produkte von Ihnen innerhalb von 28 Tagen ab dem Lieferdatum zu uns zurückgesendet werden. Füllen Sie einfach das Ihrer Bestellung beigelegte Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Produkt, dass sie zurücksenden möchten, bei. Alle Produkte müssen im Originalzustand, ohne gewaschen und verändert oder länger getragen worden zu sein und mit allen Schildern, zurückgesendet werden.

 

RÜCKGABE

Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen, haben Sie dafür 28 Tage Zeit nachdem Sie die Ware erhalten haben. Ihrem Paket wird ein DPD Rücksendesticker zugelegt, sodass Sie Ihr Paket einfach an Ihrer nächsten DPD Abholstelle abgeben und versenden können.

Alternativ können Sie auch andere sichere Sendemöglichkeiten nutzen, wir übernehmen dafür jedoch keine Haftung. Falls Sie sich dafür entscheiden, senden Sie Ihre Retoure bitte an folgende Adresse:


FAO RETURNS
Beach Cafe 1.12
Grand Union Studios,
332 Ladbroke Grove,
London, W10 5AD.

RÜCKGABE VON AUSSERHALB DER EU

Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen haben Sie dafür 28 Tage Zeit nachdem Sie die Ware erhalten haben. Ihrem Paket wird ein DHl Label zugelegt, sodass Sie eine kostenlose Abholung durch DHL unter der Website dhl.com buchen können, Sie müssen nur Ihr Heimatland auswählen, um die Telefonnummer Ihrer nächsten DHL Filiale zu finden.


RÜCKGABEKONDITIONEN 

Jegliche Ware muss im Originalzustand, ohne gewaschen und verändert oder länger getragen worden zu sein und mit allen Schildern, zurückgesendet werden. 


Wir akzeptieren keine Waren die Gebrauchspuren aufweisen. In diesm Fall wird die Ware an den Erweber zurückgesendet.

RÜCKERSTATTUNG DES ERWERBS

Sobald die Retoure von unserem Team kontrolliert wurde, werden Sie eine E-Mail über die zurückgegebene Ware und Ihre Rückerstattung erhalten. Auf Grund von variierenden Bearbeitungszeiten der Zahlungsbearbeiter kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Summe Ihrem Konto gutgeschrieben wird.


Bitte beachten Sie:

• Die Rückerstattung wird immer an die Bezahlmethode, mit der der Originalkauf beglichen wurde, gutgeschrieben

• Die Rückerstattung wird immer in der selben Währung, wie der Originalkauf, gutgeschrieben.

• Falls die Bestellung mit einer Gift Card beglichen wurde, wird Ihnen eine neue Gift Card per E-Mail zugesendet.

•Die Zeit bis Sie die Rückerstattung auf Ihr Konto erhalten ist von Ihrer Bezahlmethode oder Kartenanbieter abhängig.

• Falls die Bestellung mit einem limiterten Rabattecode oder Werbegutschein aufgegeben wurde, werden Sie die Summe zurückerstattet bekommen, die Sie tatsächlich bezahlt hatten – somit die Summe, die sich nach der Anwenung des Rabattcodes oder Gutscheins, ergeben hat. Der Gutscheincode wird anschliessend nicht mehr gültig sein


• Falls die Bestellung mit einem Gutscheincode aufgegeben wurde und partiell zurückgesendet wird, werden Sie die entsprechend reduzierte individuelle Summe der einzelnen Produkte, die zurückgesendet wurden, zurückerstattet bekommen.

DATENVERARBEITUNG

Wir sammeln und verarbeiten ausschliesslich die Daten, auf die wir zur Ausführung unseres Service angewiesen sind. Ihre Zahlungsdaten werden sicher von Ihrem ausgewählten Zahlungsdienstleister, PayPal, Sage Pay, Amazon Pay oder Klarna gesammelt und wir haben selbst keinen Zugang zu diesen Daten von unserer Beachcafe Website.

Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Grund der folgenden Gründe:

1. Wir bearbeiten die verlangten persönlichen Daten um Ihre Bestellung zu vervollständigen und zu versenden, dazu gehören:

 - Name
- Rechnungsadresse
-  Lieferadresse
- Zahlungsdaten
- Telefonnummer  
- E-Mail Adresse  

Zusätzlich senden wir Ihre Adressdaten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsverkehrsdienstleister. Wir senden Ihre Adressdaten ausserdem an den Versandlogistik Dienstleister, um den Versand auszuführen.

Wir nehmen Ihre E-Mail Adresse auf, um Ihnen eine Bestellbestätigung zuzusenden. Ausserdem nehmen wir Ihre Telefonnummer auf, um Sie im Falle jeglicher Probleme oder Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren zu können.

2. Für Marketing Zwecke so wie Produktinformationen, Gewinnspiele, Werbeaktionen oder Marketingevents etc. Wir registrieren Ihre E-Mail Adresse auch, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Sie können Sich jederzeit vom Newsletter abmelden indem Sie entweder eine E-Mail an [email protected] versenden oder den Button zur Abmeldung klicken.

 3. Um Ihre Anwendererfahrung unserer Website zu optimieren, so wie das Platzieren und Reservieren von Produkten in Ihrem Einkaufskorb oder das Erstellen von Wunschlisten.


4. Um den Ablauf unserer Website zu optimieren.  Für weitere Informationen beachten Sie bitte die Informationen unter dem Punkt ‘Cookies’.

5. Um dem Kundenservice Team zu erlauben Ihnen bei Fragen behilflich zu sein. Wenn Sie unseren Kundendservice kontaktieren werden Sie eventuell nach weiteren Informationen gefragt, um Ihr jeweiliges Problem bezüglich Ihrer Bestellung zu lösen.

Sie können die von uns gespeicherten Daten jederzeit einsehen oder auch uns auffordern diese zu löschen, indem Sie uns eine E-Mail an „[email protected]“ senden oder aber uns schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren:

FAO Data Controller
Beach Cafe 1.12
Grand Union Studios
332 Ladbroke Grove
London
W10 5AD
UK

Falls Sie jegliche Unrichtigkeiten entdecken können wir diese sofort löschen oder auch korrigieren. Die Personen bezogenen Daten, die wir speichern, werden sicher nach dem Gesetz des Vereinigten Königreichs verwahrt. Beach Cafe garantiert Ihre Daten niemals an dritte Parteien zu verkaufen oder anderweits zu vermarkten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Jegliche Daten werden sobald sie nicht mehr für den Grund, aus dessen Sie aufgenommen wurden, erfordert werden, gelöscht.


COOKIES

Um unser Onlineangebot zu verbessern und die Nutzung für Sie so optimal wie möglich zu gestalten, aber auch zu Werbezwecken, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die es uns ermöglichen Ihre Präferenzen zu erkennen, unsere Website nach Ihren Interessengebieten auszurichten und Ihr Shoppingerlebnis bestmöglich zu gestalten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie das Speichern von Cookies verhindern möchten, können Sie in den Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" auswählen. Cookies die bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden können jederzeit wieder gelöscht werden.

WEBSITE SICHERE BEZAHLUNG

Alle Zahlungsdaten werden sicher von Ihrem ausgewähltem Zahlungsdienstleister verwahrt, Beach Cafe hat keinen direkten Zugang zu diesen Zahlungsdaten. Wir akzeptieren sichere Bezahlungen durch SagePay (mit Visakarte),  MasterCard, Maestro und American Express Karten. Bezahlungen können auch über PayPal, Amazon Pay und Klarna, die an unserer Stelle Daten sammeln, beglichen werden. Um zu garantieren, dass Ihr Shoppingerlebnis mit uns so einfach und sicher wie möglich ist, benutzt Beach Cafe mehrere Schutzmassnahmen für die verschlüsselte Übertragung von personenbezogenen Daten.

SSL -TECHNOLOGIE

Die Secure Socket Layer (SSL) Technologie bietet eine sichere Übertragung von personenbezogenen Daten, dazu gehören Karten- und Accountinformationen. Sie werden ein Vorhängeschlosssymbol im Adressfeld Ihres Browsers erkennen und durch klicken auf eben dieses finden Sie mehr Informationen zu diesem Thema. 


3-D-GESICHERTES VERFAHREN

Die 3-D Secure Programs sind Sicherheitssysteme, die von Visa und Mastercard entwickelt wurden, um zu garantieren, dass ausschliesslich der registrierte Karteninhaber und der registrierte Online Einzelhändler an der Transaktion beteiligt sind. Wenn Sie Mitglied eines 3-D Sichereitsprogramms sind, wird ein Pop-Up Menü auf Ihrem Bildschirm erscheinen wenn sie einen Kauf online abwickeln und Sie nach Ihrem Passwort fragen. Dieses Fenster ist zu unserer Bank verlinkt und verlangt, dass Sie Ihren SecureCode (ein Passwort, dass sie zuvor festgelegt haben) eingeben. Transaktionen könnnen lediglich mit Eingabe des korrekten Passworts abgeschlossen werden. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Informationen und um anzufragen, ob Sie mit dem 3-D Sicherheits Program registriert sind.

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